本來(lái)我們預(yù)約的市區(qū)5點(diǎn)取車(chē)，結(jié)果5點(diǎn)一分鐘不多不少，到了就鎖門(mén)了。于是只好打車(chē)去機(jī)場(chǎng)，結(jié)果機(jī)場(chǎng)門(mén)店說(shuō)沒(méi)有這個(gè)車(chē)，本應(yīng)該免費(fèi)給我們換車(chē)，結(jié)果強(qiáng)行讓我們加了一兩百塊錢(qián)一天換車(chē)。真的好氣人。后來(lái)才知道不用加錢(qián)的。
還可以
還不錯(cuò)
我原來(lái)預(yù)定的是在國(guó)際航站樓取車(chē)，但因?yàn)槲覐幕屎箧?zhèn)飛回奧克蘭是國(guó)內(nèi)航站樓出來(lái)，一眼就看到這家租車(chē)門(mén)店，我就進(jìn)去咨詢(xún)一下能否就在這里
取車(chē)，沒(méi)想到前臺(tái)接待的女士很爽快的幫我查了一下訂單，確認(rèn)無(wú)誤后立即給我辦理取車(chē)手續(xù)，還陪我到停車(chē)場(chǎng)告訴我哪輛車(chē)，真是意想不到的優(yōu)
質(zhì)服務(wù)，今后我會(huì)繼續(xù)選擇Budget和Avis
非常滿(mǎn)意
不認(rèn)可app購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)種類(lèi)，說(shuō)看不懂！
在Auckland機(jī)場(chǎng)取車(chē)是預(yù)定的車(chē)型Toyota的 Highlander，很好開(kāi)，預(yù)定的是比較新的車(chē)；我的訂單一直訂到Queenstown機(jī)場(chǎng)還車(chē)。可是到了Auckland機(jī)場(chǎng)Budget告知車(chē)不可以輪渡到南島，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)的原因，okay，他們說(shuō)到了Picton再取車(chē)，但是我當(dāng)初一下訂到南島就是不想拿行李坐輪渡……我覺(jué)得租租車(chē)應(yīng)該了解這種情況，提前告知，我就不會(huì)這么狼狽…而且在Wellington輪渡碼頭只能把車(chē)鑰匙放在Budget一個(gè)Box里，沒(méi)有工作人員告訴你和驗(yàn)車(chē)，我也不知道到南島取的是不是同一輛車(chē)…
租租車(chē)上APP注明的在惠靈頓的還車(chē)地點(diǎn)是碼頭倉(cāng)庫(kù)的水中，大雨中我找了40分鐘都沒(méi)有找到，最后逼不得已把車(chē)放在了輪渡公司的停車(chē)場(chǎng)，鑰匙交給了輪渡公司的人。輪渡跨島之后和picton的工作人員說(shuō)清楚了情況，她說(shuō)這事經(jīng)常發(fā)生。看來(lái)不是我一人遇到這個(gè)情況。
北島這邊還車(chē)不順利給租租車(chē)打電話(huà)之后，一直有客服在幫我落實(shí)問(wèn)題跟進(jìn)中，挺好。
