在取車(chē)時(shí)僅告知要注意保管隨車(chē)文件，并未列出清單，還車(chē)時(shí)卻說(shuō)缺少一張卡片，強(qiáng)迫賠償。實(shí)際上在整個(gè)租車(chē)過(guò)程中我從未打開(kāi)過(guò)文件夾，直到還車(chē)時(shí)在車(chē)行工作人員面前才打開(kāi)?；貒?guó)后要求車(chē)行出示監(jiān)控錄像以證明取車(chē)時(shí)確實(shí)給過(guò)我這張卡片，半個(gè)月過(guò)去仍不提供。有理由懷疑他們是原本就遺失了卡片，故意推責(zé)任給我們。
面對(duì)講普通話的我們，他們不會(huì)講，難溝通明白
取車(chē)難與對(duì)方溝通，就打中國(guó)的服務(wù)電話，會(huì)幫你解決問(wèn)題的。
算是順利。
不知道是不是租租車(chē)平臺(tái)合并了兩家avis的評(píng)論區(qū)。我是在貝爾格萊德市中心的租車(chē)點(diǎn)取還車(chē)，沒(méi)遇到評(píng)論區(qū)其他人說(shuō)的坑爹情況。工作人員態(tài)度不錯(cuò)，只是問(wèn)了一句要不要保險(xiǎn)，并告知我們?nèi)绻毁I(mǎi)保險(xiǎn)他就可以charge everything from you，也算正常告知吧，反正我說(shuō)不買(mǎi)后他也沒(méi)說(shuō)什么，麻利地整完各種檔案，并且在簽字前給你在合同上指出各種數(shù)字的意思。還車(chē)的時(shí)候也是一樣。整個(gè)流程很效率，不拖沓，也沒(méi)糾結(jié)。
不錯(cuò)
員工態(tài)度很好，英語(yǔ)不錯(cuò)，有效率
很好用
