取車(chē)時(shí),有推銷(xiāo)保險(xiǎn),額外支付了49.99。當(dāng)時(shí)我說(shuō)了我租車(chē)的時(shí)候,已經(jīng)包括了車(chē)損和第三方,但是店員強(qiáng)硬地說(shuō),我買(mǎi)的保險(xiǎn)不足以提供相關(guān)服務(wù)。我也表明了,是不是一定必須支付費(fèi)用,無(wú)奈語(yǔ)言上溝通有問(wèn)題,被忽悠地付款了。付款后,我及時(shí)尋找了租租車(chē)客服,表明這個(gè)推銷(xiāo)費(fèi)用,當(dāng)時(shí)租租車(chē)客服想要跟店員聯(lián)系,被當(dāng)時(shí)店員拒絕門(mén)外表明不會(huì)用我電話跟客服進(jìn)行溝通,要想跟她聯(lián)系,除非讓客服致電給她,態(tài)度非常的惡劣。以后想在這家店租車(chē)的朋友們,多加點(diǎn)心,有店員進(jìn)行推銷(xiāo)的,及時(shí)致電租租車(chē)客服。同時(shí)也感謝,年初二凌晨的晚上替我解決問(wèn)題的客服,真的很耐心。
很棒
服務(wù)還行 車(chē)不行。預(yù)訂雪鐵龍,給我的是名爵3,車(chē)在最后一天去Bari機(jī)場(chǎng)還車(chē)的途中,毫無(wú)征兆地直接失去動(dòng)力,壞在高速路上了,最后一點(diǎn)余力靠邊停下,后備箱里竟然連黃色警告牌都沒(méi)有,南意開(kāi)車(chē)飛快,我們怕被撞了,即使我買(mǎi)了保險(xiǎn),只能連人帶行李跑下車(chē)。因?yàn)槭且獜腂ari坐飛機(jī)到羅馬再回國(guó),原地等時(shí)間來(lái)不及。高速路上完全無(wú)法定位Uber,三個(gè)行李也沒(méi)有車(chē)愿意停下來(lái)幫忙,最后不得不在暴曬下拉著行李走了兩公里多到還車(chē)處說(shuō)明情況,即使我母親已經(jīng)70歲也不得不跟著一起走。給了他們車(chē)鑰匙、坐標(biāo)、照片,讓他們?nèi)フ臆?chē)。太離譜了,簡(jiǎn)直是人在囧途。最差的一次體驗(yàn),一定要避雷名爵,混動(dòng)差到離譜。
有推銷(xiāo)保險(xiǎn)在自己堅(jiān)持下沒(méi)買(mǎi)、門(mén)店小姐姐警告你會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),還車(chē)時(shí)小哥檢查的很仔細(xì)、還車(chē)確認(rèn)郵件很快收到了
沒(méi)用到租租車(chē)客服服務(wù)
服務(wù)總體來(lái)說(shuō)還不錯(cuò),就是工作人員不提供如何使用車(chē)?yán)锵嚓P(guān)設(shè)備操作功能,要自己摸索。有推銷(xiāo)保險(xiǎn)但我們已經(jīng)投保了全險(xiǎn),,沒(méi)有要。車(chē)行也沒(méi)有刁難順利拿到了車(chē)。車(chē)是柴油車(chē),提速非常給力,就是車(chē)沒(méi)有清洗,車(chē)?yán)锉容^臟。其他都不錯(cuò)。
不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)滴