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特差，沒(méi)事找事，非説輪轂給碰了，自己完全沒(méi)感覺(jué)，提車(chē)的時(shí)候拍了視頻，人家不認(rèn)，也不知道哪找來(lái)一張照片，時(shí)間也沒(méi)有，語(yǔ)言不通真是麻煩。提車(chē)一小時(shí)，主要是保險(xiǎn)的問(wèn)題，一直確認(rèn)，法國(guó)訂了大眾給了個(gè)雷諾，意大利訂了豐田給了個(gè)雷諾，還不如直接就訂雷諾
店員為了我提前上班一小時(shí)，服務(wù)態(tài)度好，聽(tīng)説我買(mǎi)了租租車(chē)的補(bǔ)充保險(xiǎn)就沒(méi)再推薦其他保險(xiǎn)
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非常好
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很專(zhuān)業(yè)，大公司
用車(chē)兩小時(shí)就出現(xiàn)爆胎，發(fā)現(xiàn)之前用蘑菇釘修補(bǔ)過(guò)，現(xiàn)徹底不可用了。請(qǐng)求道路救援，溝通效率極低，態(tài)度很差，車(chē)行電話(huà)和救援電話(huà)都只有意大利語(yǔ)留言，只能?chē)L試鍵入1或2轉(zhuǎn)接客服，加上租租車(chē)的協(xié)助，約四小時(shí)後車(chē)行才派拖車(chē)從道路上拉走。因車(chē)行合約修車(chē)店週日關(guān)門(mén)，即使第三方救援公司可以幫助立即修理輪胎，車(chē)行以不是門(mén)市買(mǎi)的保險(xiǎn)為由，一定要週一送到指定維修店，耽誤了將近24小時(shí)，對(duì)整個(gè)行程影響很大，還多花了住宿費(fèi)和打車(chē)費(fèi)。即使這隻輪胎破損至少兩次，產(chǎn)生了一個(gè)大洞，車(chē)行也是補(bǔ)胎處理而不是換新胎，車(chē)況的風(fēng)險(xiǎn)可想而知。
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