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特差，沒事找事，非說輪轂給碰了，自己完全沒感覺，提車的時候拍了視頻，人家不認，也不知道哪找來一張照片，時間也沒有，語言不通真是麻煩。提車一小時，主要是保險的問題，一直確認，法國訂了大眾給了個雷諾，意大利訂了豐田給了個雷諾，還不如直接就訂雷諾
店員為了我提前上班一小時，服務(wù)態(tài)度好，聽說我買了租租車的補充保險就沒再推薦其他保險
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非常好
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很專業(yè)，大公司
用車兩小時就出現(xiàn)爆胎，發(fā)現(xiàn)之前用蘑菇釘修補過，現(xiàn)徹底不可用了。請求道路救援，溝通效率極低，態(tài)度很差，車行電話和救援電話都只有意大利語留言，只能嘗試鍵入1或2轉(zhuǎn)接客服，加上租租車的協(xié)助，約四小時后車行才派拖車從道路上拉走。因車行合約修車店周日關(guān)門，即使第三方救援公司可以幫助立即修理輪胎，車行以不是門店買的保險為由，一定要周一送到指定維修店，耽誤了將近24小時，對整個行程影響很大，還多花了住宿費和打車費。即使這只輪胎破損至少兩次，產(chǎn)生了一個大洞，車行也是補胎處理而不是換新胎，車況的風(fēng)險可想而知。
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