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Simba的服務(wù)整體還是滿意的,還車查看比較仔細(xì),車後槓上方原有的幾點小刮碰點,跟接車人說明是舊傷,他就認(rèn)可了。車輛儀表盤提示需要維護,建議車行及時做好車輛的保養(yǎng)。車行收取路費代繳手續(xù)費2.95刀/筆,這個收費有點坑。
圖片分享服務(wù)非常滿意
專業(yè)高效,就是有保險推銷
圖片分享好
非常滿意,取車還車速度很快,店員也很有善
圖片分享好
非常滿意
圖片分享 避雷simba!整體非常不滿意也不靠譜!本人海外租車自駕經(jīng)驗相對較多,從悉尼機場提車自駕出發(fā)經(jīng)驗也比較足,這家租車公司的經(jīng)歷真是史無前例!各種刷新認(rèn)知。
1.悉尼機場接駁車等待時間超半小時
不像其他大公司駐點在悉尼機場附近kingpark有每幾分鐘一班的接駁車,這家公司機場接駁車點在另一邊,必須電話或線上預(yù)約。預(yù)約後等待30分鐘以上接駁車才到達。並且,線上預(yù)約接駁車一直報錯,預(yù)約電話都是語音提示非人工,等待的30分鐘期間也沒有人主動聯(lián)繫是否預(yù)約成功!原本預(yù)約10點提車,早上9點多到達機場就撥打約車電話,等待半個多小時後,接駁車才慢悠悠來(來時已過提車時間),最終11點之後才提車!
2.悉尼機場接駁車司機安全駕駛及服務(wù)
悉尼機場接駁車司機在看有老人和孩子的情況下不主動幫忙行李箱,全程站在一邊袖手旁觀,(開始沒覺得怎樣,但對比後面來的年輕外國人都非常主動提行李?。?br/> 同時在有寶寶還沒帶好安全帶的情況下急踩油門剎車,把寶寶從安全座椅上摔到了地板上!
3.到店又收費問題
同時沒有按照訂單上的費用來,多收取了各種高速通行費和通行管理費,同時還有甲租乙還費用!這個與已支付的訂單費用(含異地?fù)Q車費用)完全重複!在發(fā)出疑問時,受理人員表示,你可以去聯(lián)繫租車平臺處理,但就算平臺聯(lián)繫他們,也會照樣收取這些費用。
講真,如果不是接駁車一直拖延到提車時間以後才過來,或者我自己出行,可以直接取消的話,真的會當(dāng)場取消選擇其他車行。
平時屬於比較大咧的性格,不會太計較,但這一系列狀況應(yīng)接不暇撲面而來的時候,實在是蚌埠住了!離譜程度真可謂是不能絕後,也是空前了。真的避雷這家本土公司,其實對整個澳洲印象都不錯,當(dāng)?shù)厝艘埠苡押糜袗坌?,但這家車行確實體驗差!
流程簡單,態(tài)度好!
很棒的當(dāng)?shù)剀囆?,迅捷快?/p> 圖片分享
應(yīng)該是印度人的車行吧店員幾乎都是印度人,態(tài)度不錯,但辦理效率慢很多需要手輸,信用卡要預(yù)授權(quán)還要cvv碼告訴他感覺不太安全。另外有推銷保險但不強制,車況不錯,還車檢查速度快