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Simba的服務(wù)整體還是滿意的,還車查看比較仔細(xì),車後槓上方原有的幾點(diǎn)小刮碰點(diǎn),跟接車人説明是舊傷,他就認(rèn)可了。車輛儀表盤提示需要維護(hù),建議車行及時做好車輛的保養(yǎng)。車行收取路費(fèi)代繳手續(xù)費(fèi)2.95刀/筆,這個收費(fèi)有點(diǎn)坑。
圖片分享服務(wù)非常滿意
專業(yè)高效,就是有保險推銷
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非常滿意,取車還車速度很快,店員也很有善
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非常滿意
圖片分享 避雷simba!整體非常不滿意也不靠譜!本人海外租車自駕經(jīng)驗(yàn)相對較多,從悉尼機(jī)場提車自駕出發(fā)經(jīng)驗(yàn)也比較足,這家租車公司的經(jīng)歷真是史無前例!各種刷新認(rèn)知。
1.悉尼機(jī)場接駁車等待時間超半小時
不像其他大公司駐點(diǎn)在悉尼機(jī)場附近kingpark有每幾分鐘一班的接駁車,這家公司機(jī)場接駁車點(diǎn)在另一邊,必須電話或線上預(yù)約。預(yù)約後等待30分鐘以上接駁車才到達(dá)。並且,線上預(yù)約接駁車一直報錯,預(yù)約電話都是語音提示非人工,等待的30分鐘期間也沒有人主動聯(lián)繫是否預(yù)約成功!原本預(yù)約10點(diǎn)提車,早上9點(diǎn)多到達(dá)機(jī)場就撥打約車電話,等待半個多小時後,接駁車才慢悠悠來(來時已過提車時間),最終11點(diǎn)之後才提車!
2.悉尼機(jī)場接駁車司機(jī)安全駕駛及服務(wù)
悉尼機(jī)場接駁車司機(jī)在看有老人和孩子的情況下不主動幫忙行李箱,全程站在一邊袖手旁觀,(開始沒覺得怎樣,但對比後面來的年輕外國人都非常主動提行李!)
同時在有寶寶還沒帶好安全帶的情況下急踩油門剎車,把寶寶從安全座椅上摔到了地板上!
3.到店又收費(fèi)問題
同時沒有按照訂單上的費(fèi)用來,多收取了各種高速通行費(fèi)和通行管理費(fèi),同時還有異地還車費(fèi)用!這個與已支付的訂單費(fèi)用(含異地?fù)Q車費(fèi)用)完全重複!在發(fā)出疑問時,受理人員表示,你可以去聯(lián)繫租車平臺處理,但就算平臺聯(lián)繫他們,也會照樣收取這些費(fèi)用。
講真,如果不是接駁車一直拖延到提車時間以後才過來,或者我自己出行,可以直接取消的話,真的會當(dāng)場取消選擇其他車行。
平時屬於比較大咧的性格,不會太計較,但這一系列狀況應(yīng)接不暇撲面而來的時候,實(shí)在是蚌埠住了!離譜程度真可謂是不能絕後,也是空前了。真的避雷這家本土公司,其實(shí)對整個澳洲印象都不錯,當(dāng)?shù)厝艘埠苡押糜袗坌?,但這家車行確實(shí)體驗(yàn)差!
流程簡單,態(tài)度好!
很棒的當(dāng)?shù)剀囆?,迅捷快?/p> 圖片分享
應(yīng)該是印度人的車行吧店員幾乎都是印度人,態(tài)度不錯,但辦理效率慢很多需要手輸,信用卡要預(yù)授權(quán)還要cvv碼告訴他感覺不太安全。另外有推銷保險但不強(qiáng)制,車況不錯,還車檢查速度快