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義大利本土連鎖車行
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我透過租租車已保了全險，但Noleggiare堅稱不是他們的保險，有任何意外損傷都是直接向我扣款收費，再由我自己向國內(nèi)保險申請理賠。
最奇怪且煩人的問題是Noleggiare硬是提供了一臺號稱與凌志 NX同級的JEEP。提車時已是車體受傷多処，還要我一処処點給他紀錄，再要求我在只有義大利文的合約上簽字。還車時更是仔細驗車，聲稱有些原本就有的刮傷是我造成的。感覺就是極盡努力想辦法要扣我錢。
返國後才發(fā)現(xiàn)我的信用卡被莫名不知所以地扣了60歐元。我多次跟Noleggiare客服反映申訴，也沒得到任何回映。是車體損傷理賠的收費，也該給我一個收費明細，我才好向國內(nèi)保險公司申請理賠，不是嗎？
非常滿意
非常滿意
取車的時候很有耐心回答各種問題
一個純純的詐騙公司。我取車的時候預定的車型沒了，鼓動我升級一個插電混動車型。還車的時候，店員親切的告訴我們一切都很好，把鑰匙放在車裡就可以離開了。結果第二天收到驗車表，告知我們丟失了插混的兩把充電槍，一共1100歐。發(fā)電郵Argue壓根不搭理，等著5個工作日時間一到按契約直接扣1100歐
租車訂單的聯(lián)繫電話是錯的！
本來訂的阿羅Stelvio，到現(xiàn)場說沒有，其實停車場上看到一輛，但咱也不能強要。我們行李多要求大車，最後給了輛Astra的wagon，5w多km，舊舊的，行李勉強塞進，整個過程花了快一個小時。說實話，車到手心理落差很大，後來上路開了半小時機油燈亮了，真的有點生氣，想著先辦事吧。辦完事發(fā)現(xiàn)距離Linate機場不遠，就去了他們在這個機場的門市看看怎麼處理，門市小妹直接說給換一輛混動Kuga，這下不但行李可以很容易塞進，座位空間也大出一截，人舒服很多，一看才3k多km，很新，智能輔助駕駛很豐富，開下來非常省油。最後心裡落差總算找回一點，還是自己折騰了一下爭取來的。還車順利，買的全限也沒啥好看的，還完車等了半小時，接駁車送至機場。
取車等候時間太長。如果前面有其他顧客，需要先填寫手機APP，然後等前面顧客結束後，服務人員才會為你服務。門市只有一個車輛出入口，如果你出車的時候剛好有還車的回來，就會被堵住
還車非常簡單，幾乎沒有檢查
需要在手機APP上填寫資料，然後員工才會辦理手續(xù)，速度很慢。取車和換車是同一個入口，而且就一個入口，如果取車時有其他人還車就會被堵住
整體比較滿意
圖片分享
兩個女孩子態(tài)度都還不錯，因為我們自己的一些小問題，稍微延誤了一些時間，不過整體都不錯，取車離航站樓比較遠一點
租到一輛7座福特車，租租車評價裡甚至沒有這個車型，第一次租這麼大的車，行李倒是真的全放下了，路邊一起租車的奶奶看到我們的車都驚呆了，他實在是太大了，像個小貨車一樣大，在義大利開還是挺考驗技術的，不過福特的動力不錯，油箱也夠大，還車買的租租車的全險，工作人員檢查了一下車就告知我們沒有問題了，希望後期不會有什麼問題就好。
