義大利本土連鎖車行
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完全差評,強烈不推薦在義大利租車找這家公司noleggiare
最主要是強制推銷保險,本來推銷無可厚非,由於我們先就買了全險,仍然推銷我們買其劃痕、救援險,被我們拒絕。期間一直跟我們強調(diào),用車時有可能會遭遇劃痕,比如被人用鑰匙劃之類的。於是我們心裡邊兒就警覺了,會不會遭遇到惡意的出險。在提車時我們做了非常仔細的拍照和視頻,事後證明,這個動作是非常的正確英明。
由於我們是甲租乙還,且時間是在收車點班後還車,還車時直接把鑰匙丟到鑰匙箱裡,屬於無人收車和驗車。於是問題就恰恰出在這裡。還車後就收到電郵說我們出險,車身有兩個地方遭遇到劃痕,第1張圖片是後視鏡上面的,第2張圖片是莫名其妙拍了一個車子左前方的全圖,並未指明具體劃痕地方。我們馬上找到租租車幫我們協(xié)調(diào)申訴,陳述我們的理由,上傳了我們提車時的照片。第1張照片是原來提車時就有的劃痕,幸好我們拍的詳細,第2張照片完全是子虛烏有,有燈光反射效果,如果不在現(xiàn)場,僅憑照片很容易讓人覺得有劃痕,幸好我們是多個角度拍了照片,以及視頻,證明了不是劃痕而是燈光效果,僅憑這一點就看出來他們完全是想訛詐我們。
體驗非常的差,人品非常的差,公司管理非常的差!完全是想坑人,坑中國人,坑沒有買他保險的客戶!
實際取到的車型是豐田ch-r,尺寸較之前預定的車型要小,尤其是後備箱空間變小了,大型的24寸行李箱只能裝兩個,而訂的三菱勁炫是可以裝三個。
在此特別提醒各位租車的朋友,如果遇到是無人還車的情況,切記切記,要拍好提車的照片和視頻,要非常仔細的拍,特別是容易出險的後視鏡。
羅馬機場工作人員非常負責
圖片分享很不錯 取車方便
服務還不錯
還不錯,推銷保險是正常,禮貌說明婉拒即可
圖片分享服務好很滿意
這確實是我租車生涯中,最糟糕的經(jīng)驗了
肉眼都看不見的Dent
驗車人員硬說有
還好,我都有確實的拍照存證
再三的反應後,才沒被收費
而他們的全險,又超級貴
租車費用不到 30歐,
全險,要收 60歐~
沒保全險的情況,就是用顯微鏡來驗車
取送車流程上還可以,中規(guī)中矩,但在還車時工作人員會找那些很小的刮痕(在國內(nèi)車行都不管的),然後找你索賠,前面一個德國小夥也遭遇了同樣的情況,跟歐洲朋友瞭解到,這可能是當?shù)剀囆械囊粋€套路,建議租車一定要加全險(含刮痕,0元免陪的那種)。
非常滿意