意大利本土連鎖車(chē)行
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完全差評(píng),強(qiáng)烈不推薦在意大利租車(chē)找這家公司noleggiare
最主要是強(qiáng)制推銷(xiāo)保險(xiǎn),本來(lái)推銷(xiāo)無(wú)可厚非,由於我們先就買(mǎi)了全險(xiǎn),仍然推銷(xiāo)我們買(mǎi)其劃痕、救援險(xiǎn),被我們拒絕。期間一直跟我們強(qiáng)調(diào),用車(chē)時(shí)有可能會(huì)遭遇劃痕,比如被人用鑰匙劃之類(lèi)的。於是我們心裏邊兒就警覺(jué)了,會(huì)不會(huì)遭遇到惡意的出險(xiǎn)。在提車(chē)時(shí)我們做了非常仔細(xì)的拍照和視頻,事後證明,這個(gè)動(dòng)作是非常的正確英明。
由於我們是異地還車(chē),且時(shí)間是在收車(chē)點(diǎn)班後還車(chē),還車(chē)時(shí)直接把鑰匙丟到鑰匙箱裏,屬於無(wú)人收車(chē)和驗(yàn)車(chē)。於是問(wèn)題就恰恰出在這裏。還車(chē)後就收到電郵説我們出險(xiǎn),車(chē)身有兩個(gè)地方遭遇到劃痕,第1張圖片是後視鏡上面的,第2張圖片是莫名其妙拍了一個(gè)車(chē)子左前方的全圖,並未指明具體劃痕地方。我們馬上找到租租車(chē)幫我們協(xié)調(diào)申訴,陳述我們的理由,上傳了我們提車(chē)時(shí)的照片。第1張照片是原來(lái)提車(chē)時(shí)就有的劃痕,幸好我們拍的詳細(xì),第2張照片完全是子虛烏有,有燈光反射效果,如果不在現(xiàn)場(chǎng),僅憑照片很容易讓人覺(jué)得有劃痕,幸好我們是多個(gè)角度拍了照片,以及視頻,證明了不是劃痕而是燈光效果,僅憑這一點(diǎn)就看出來(lái)他們完全是想訛詐我們。
體驗(yàn)非常的差,人品非常的差,公司管理非常的差!完全是想坑人,坑中國(guó)人,坑沒(méi)有買(mǎi)他保險(xiǎn)的客戶(hù)!
實(shí)際取到的車(chē)款是豐田ch-r,尺寸較之前預(yù)定的車(chē)款要小,尤其是後備箱空間變小了,大型的24寸行李箱只能裝兩個(gè),而訂的三菱勁炫是可以裝三個(gè)。
在此特別提醒各位租車(chē)的朋友,如果遇到是無(wú)人還車(chē)的情況,切記切記,要拍好提車(chē)的照片和視頻,要非常仔細(xì)的拍,特別是容易出險(xiǎn)的後視鏡。
羅馬機(jī)場(chǎng)工作人員非常負(fù)責(zé)
圖片分享很不錯(cuò) 取車(chē)方便
服務(wù)還不錯(cuò)
還不錯(cuò),推銷(xiāo)保險(xiǎn)是正常,禮貌説明婉拒即可
圖片分享服務(wù)好很滿(mǎn)意
這確實(shí)是我租車(chē)生涯中,最糟糕的經(jīng)驗(yàn)了
肉眼都看不見(jiàn)的Dent
驗(yàn)車(chē)人員硬説有
還好,我都有確實(shí)的拍照存證
再三的反應(yīng)後,才沒(méi)被收費(fèi)
而他們的全險(xiǎn),又超級(jí)貴
租車(chē)費(fèi)用不到 30歐,
全險(xiǎn),要收 60歐~
沒(méi)保全險(xiǎn)的情況,就是用顯微鏡來(lái)驗(yàn)車(chē)
取送車(chē)流程上還可以,中規(guī)中矩,但在還車(chē)時(shí)工作人員會(huì)找那些很小的刮痕(在國(guó)內(nèi)車(chē)行都不管的),然後找你索賠,前面一個(gè)德國(guó)小夥也遭遇了同樣的情況,跟歐洲朋友瞭解到,這可能是當(dāng)?shù)剀?chē)行的一個(gè)套路,建議租車(chē)一定要加全險(xiǎn)(含刮痕,0元免陪的那種)。
非常滿(mǎn)意