Enterprise為一家國際著名的租車品牌,成立於1957年,運(yùn)營至今已超過50多年的時(shí)間,現(xiàn)在Enterprise已成為北美最大的租車品牌。Enterprise的6000多個(gè)營業(yè)門市遍及美國,加拿大,英國,愛爾蘭,德國,西班牙,法國和其他一些歐洲地區(qū)。Enterprise可供的車輛數(shù)目超過了650000輛,可以滿足不同客戶的租車需求。Enterprise以其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格和卓越的客戶服務(wù)而著名。Enterprise推崇以正確的方式做正確的事情,所以一直致力於注重其服務(wù)的客戶以及社會(huì)團(tuán)體。
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提前幾天定好的車。到店説沒有這個(gè)車款。其他車款替換的選擇也不給。接待員在處理我們訂單的過程中,反覆出門處理別的訂單。整整耗了我們2個(gè)小時(shí)。這個(gè)接待員態(tài)度極其惡劣,沒車了也是一副事不關(guān)己高高掛起的姿態(tài)。從下午耗到太陽落山。讓我們?nèi)ミL邊其他店問問。如果定了車還要到其他店詢問,我定你幹什麼??
第四次租他們家的車了,非常不錯(cuò)的服務(wù)
圖片分享需要排隊(duì),但會(huì)説英語。但依舊沒有我要租的車款。
圖片分享滿意
圖片分享租車款號與實(shí)際到手的車輛不符。我租的是奧迪A3,取車變成現(xiàn)代I20。根本不是一個(gè)級別,差價(jià)也不給退。帶著行李去取車,導(dǎo)致不得不租一輛低級別高租金的車輛…體驗(yàn)感極差
態(tài)度好,但解決問題能力有限
非常好的提車經(jīng)理,耐心指導(dǎo)取車用車還車等各種細(xì)節(jié),沒有套路
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