義大利本土租車公司
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【CiAO租車公司體驗:一次令人失望的租車經(jīng)歷】
作為經(jīng)常境外租車的旅客(累計數(shù)十次租車經(jīng)驗),這是我們遇到過最糟糕的一次租車體驗。現(xiàn)將問題總結(jié)如下,供其他旅客參考:
1、網(wǎng)點位置與交通不便
? 租車櫃檯未設(shè)在機場內(nèi)部,需搭乘耗時較長的接駁車才能到達租車點,嚴重浪費旅客時間
? 經(jīng)詢問機場內(nèi)其他知名租車公司,均表示未聽說過該品牌
? 客服人員英語溝通存在障礙,花費大量時間才找到接駁車乘坐點
2、車型降級與車況問題
? 實際提供車輛與預(yù)訂嚴重不符:預(yù)訂的雪鐵龍C3被替換為空間更小的Lancia車型
? 車輛性能缺陷:輕微坡度即出現(xiàn)動力不足,油門踩到底時速僅達90公里
? 車況不佳:後保險槓存在明顯開裂問題,存在安全隱患
3、押金政策不合理
? 要求支付高達600歐元押金(遠高於行業(yè)標準)
? 缺乏透明的押金退還機制,令人擔憂資金安全
? 主流租車公司通常免收押金,建議消費者優(yōu)先選擇正規(guī)品牌
4、財物安全問題
? 車內(nèi)物品遺失,不排除租車公司內(nèi)部人員涉案可能
? 特別提醒:在歐洲旅行時請務(wù)必看管好隨身行李,切勿讓行李箱離開視線範圍
總結(jié):本次租車體驗在便利性、誠信度、服務(wù)質(zhì)量和安全保障等方面均未達到基本標準,強烈建議旅行者選擇更有保障的租車服務(wù)提供商。
非常差
千萬別在這個車行租車,租個車,車門鎖不上,。丟了東西有不知道找誰理賠
沒完沒了的扣錢,過了四個月還在悄悄摸摸的扣你錢,就這麼說吧,租車不賺錢,都是回來以後偷你卡里的錢,才是利潤。
很滿意,ciao租車公司租車很快
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